Здравствуйте! При предварительном сравнении (по многим критериям) места для сдачи мазка на коронавирус выбор был сделан в пользу Первой Невской Клиники. Сдавала анализ на SARS CoV2 06.06.2020, ответ обещали прислать через 3—6 дней на электронный адрес, указанный разборчиво в анкете и дополнительно четко, крупными буквами. Поздно вечером 09.06.2020 я позвонила и поинтересовалась. Ответили, что моего результата пока нет, надо ждать к 12.06.2020, у клиники есть своя лаборатория и результаты анал… – показать
изов поступают круглосуточно, заводятся в базу и сразу рассылаются. Поверила.. постоянно проверяла входящие письма и спам… В итоге результат я не получила ни через 3, ни через 6 дней.. Результат исследования смогла увидеть только 17.06.2020, т.е. на 11 день, да и то только после моего звонка в клинику.. На вопрос об обещанных ранее сроках 3—6 дней ответили, что клиника здесь ни при чем и выяснять надо с лабораторией.. Но в чеке оплаты-не лаборатория, а ООО «Первая Невская Клиника».... Считаю информацию о сроках в 3—6 дней предоставлением недостоверных сведений и введением в заблуждение, повлиявшим на выбор клиники, а услугу-несвоевременно оказанной и потому не соответствующей сумме чека.
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
11 февраля в 14:42
При посещении клиники мне понравилось отсутствие очередей. Я записывалась на дыхательный тест на хеликобактер. Когда пришла, у меня сразу взяли на анализ. Также мне понравились умеренные цены. Во время процедуры медсестра была вежлива, все хорошо прошло, она мне все объяснила. Мне нужно было сдать два теста, между которыми был промежуток в полчаса. В эти полчаса медсестра предложила посмотреть мне телевизор. В кабинете, коридоре, туалете было чисто. Администраторы вежливые, все документы быстро… – показать
оформили, быстро оплату провели. У меня сложилось положительное впечатление о центре.
Ответить
Ксения
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
17 января в 18:43
Я по беременности должна регулярно сдавать анализы, выбрала Первую Невскую Клинику. Клиника находится рядом, мне удобно и комфортно. 4 января я сдавала кровь. Обслужили меня, как всегда, замечательно. Мне всё понравилось: хорошая медсестра, очень доброжелательное отношение персонала к клиенту, цена вполне адекватная. Результаты анализов мне прислали на электронную почту в течение одного-двух дней, как и обещали. Я порекомендовала бы эту клинику другим клиентам.
Отзывы - палиперидон